Pour les enfants accompagnés de 0 à 11 ans (à la date du voyage), c'est 5€ tout le temps. Pas de voyage gratuit sur les genoux possible à bord de OUIGO.
ATTENTION: Pour finaliser votre commande vous devez impérativement prendre contact avec Accès Plus pour garantir votre placement à bord et celui de votre accompagnateur gratuit (jusqu’à 4h avant votre voyage) et si vous le souhaitez pour réserver une prestation d’accompagnement en gare (jusqu’à 48h avant votre voyage). L’échange éventuel de votre billet s’effectue également auprès du service Accès Plus.
Vous pouvez contacter le service Accès Plus:
par mail: accesplus@sncf.fr, en précisant votre référence de Dossier Voyage ainsi que ses prénom, nom, téléphones ainsi que vos gares de départ et d’arrivée, numéro de train et dates/heure de voyage.
par téléphone: 0 890 640 650 puis touche 1 (0,11 € TTC/mn hors surcoût éventuel de l’opérateur - Service accessible 7 jours sur 7 de 7h00 à 22h00).
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options OUIGO


Voyager avec un animal de compagnie dans le TGV OUIGO

    Découvrez à quelles conditions faire voyager votre chat ou votre chien en TGV OUIGO.

    • Mon animal pèse moins de 6 kg ? Un petit chien ou un chat en train compte comme un bagage et je dois le transporter dans un sac qui obéit aux mêmes conditions que celles précisées dans la rubrique « bagage supplémentaire ».

     

    • Il pèse de plus de 6 kg ? Son inscription en ligne coûtera 30€ par trajet.

     

    Les voyageurs handicapés civils détenteurs d'une carte mentionnant un taux d'invalidité d'au moins 80 %, quel que soit leur handicap, peuvent voyager avec un chien guide d'aveugle ou d'assistance qui voyage gratuitement. Cette disposition s'applique également aux personnes réformées pensionnées de guerre titulaires d'une carte avec deux barres bleues. 

     

    Les "élèves chiens guides" d'aveugle peuvent voyager gratuitement et sans muselière sous réserve de:

    - présenter une carte de famille d'accueil ou d'éducateur

    - faire porter au chien un gilet de travail sur lequel est visible d'un côté le logo de l'Ecole de chien guide qui l'éduque et de l'autre un écusson « Elève chien guide » accompagné d'un visuel.

     

    NB : je m’assure de ne pas déranger les autres voyageurs avec mon animal !

     

    Je souscris à l'option bagage supplémentaire pour voyager avec mon animal de compagnie de moins de 6 kg