Pour les enfants accompagnés de 0 à 11 ans (à la date du voyage), c'est 5€ tout le temps. Pas de voyage gratuit sur les genoux possible à bord de OUIGO.
ATTENTION: Afin de garantir votre placement à bord et celui de votre accompagnateur gratuit (jusqu’à 4h avant votre voyage) et si vous souhaitez réserver une prestation d’accompagnement en gare (jusqu’à 48h avant votre voyage).
Nous vous invitons à nous contacter impérativement via notre formulaire ci-après, en sélectionnant l’objet « Je suis en situation de handicap » : http://www.ouigo.com/contact-0.
Je choisis la meilleure date pour le plus petit prix
voyageurs aux besoins spécifiques


je suis une personne en situation de handicap

     

    Je peux réserver une prestation d’accueil en gare et d’accompagnement jusqu’à ma place dans le train.

     

    Je peux réserver une place pour mon accompagnateur et une place spécifique adaptée à mon handicap.

     

    Ce service est disponible et réservable au plus tard 48h avant le départ du train via le formulaire de contact OUIGO  

     

    Peuvent bénéficier de ce service :

     

     

    Les voyageurs handicapés civils détenteurs d'une carte mentionnant un taux d'invalidité d'au moins 80 %, quel que soit leur handicap, peuvent voyager avec un chien guide d'aveugle ou d'assistance qui voyage gratuitement. Cette disposition s'applique également aux personnes réformées pensionnées de guerre titulaires d'une carte avec deux barres bleues. 

     

     

    Si je suis titulaire d’une carte d’invalidité me donnant droit à un accompagnateur, celui-ci se verra attribuer une place gratuite à mes côtés. Pour ce faire, après avoir effectué ma commande, je contacte le service OUIGO via le formulaire de contact.

     

    OUIGO enverra le billet accompagnateur à l’adresse de courrier électronique indiquée lors de la Commande. Lors de son voyage, je dois être en mesure de présenter ma carte d’invalidité.

     

     

    Si je suis équipé d'un appareil respiratoire, je peux voyager avec celui-ci gratuitement, sans démarche particulière à effectuer.