Pour les enfants accompagnés de 0 à 11 ans (à la date du voyage), c'est 5€ tout le temps. Pas de voyage gratuit sur les genoux possible à bord de OUIGO.
Je choisis la meilleure date pour le plus petit prix

réservation d'un billet



comment je choisis ma place ?

    • Attention : OUIGO me garantit une place assise, mais je ne peux pas la choisir.

       

      Si je voyage à plusieurs, OUIGO met  tout en œuvre pour me permettre de voyager aux côtés de mes amis ou de ma famille.

       

       

      Le regroupement des voyageurs d’une même commande est le premier critère déterminant la localisation des clients à bord de OUIGO.

       

      Lorsque des voyageurs se retrouvent séparés à bord, les places attribuées séparément sont les dernières du train, ce qui arrive fréquemment pour les commandes passées en dernière minute, ou sur des trains très demandés. 

       

      Si ce n’est pas le cas pour ma réservation, il me sera évidemment possible de m'adresser à l’équipage OUIGO (qui m'aidera une fois à bord à trouver un espace adapté, notamment si je voyage avec de jeunes enfants). Il est également possible d’échanger mes places avec d’autres voyageurs une fois à bord.

       

      Dans  le cas de 2 réservations faites séparément, le regroupement des dossiers ne sera pas réalisé. Le rapprochement des dossiers ou voyageurs séparés n’est aujourd’hui pas possible sur le site ni via nos services de Relation Client.