Nouveautés OUIGO, découvrez les dernières améliorations de l’application et du site OUIGO.com !

Parce que le site OUIGO évolue constamment, les dernières mises à jour sont là ! Réservez vos billets, suivez vos trains en temps réel et profitez d'une expérience utilisateur améliorée.

 

Site OUIGO.com et application OUIGO : les dernières mises à jour

Suite à la mise à jour du 29 avril, découvrez les dernières nouveautés : 

Train complet ? Voyagez quand même !

Le OUIGO tant convoité pour votre voyage est complet ? Et alors ? Au moment de choisir votre train, si un OUIGO Train Classique affiche complet et est éligible, il est désormais possible de choisir un billet "sans place assise".
Si une place est libre, comptez sur notre chef de bord pour vous la trouver ! On a pensé à tout en limitant le nombre de billets sans place, pour que chacun ait sa place.

surréservation OUIGO

 

Besoin d'aide ? On est là, en direct sur l'app !

Vous avez une petite question pendant votre réservation ou après votre achat sur l'appli ? On a ce qu'il vous faut ! Notre Chat, que vous connaissez peut-être déjà sur le site, s'invite maintenant sur votre application OUIGO !

Une petite bulle apparaît aux moments où vous pourriez en avoir besoin (ajout d'options, confirmation, après-vente) pour discuter en direct avec un agent OUIGO. Pas d'inquiétude, elle se cache quand vous scrollez pour ne pas vous gêner !

Live Chat OUIGO

 

Prenez votre vélo jusqu’en Belgique !

Super nouvelle pour les amoureux de la petite reine ! Si vous voyagez vers ou depuis la Belgique, vous pouvez prendre avec vous votre vélo plié sous housse (ou votre trottinette, soyons fou) en choisissant l'option "Bagages supplémentaires ou volumineux". 

Facile et pratique pour vos escapades belges !

Vélo OUIGO Belgique

 

Un petit coup de pouce pour vos réservations de groupe !

Voyage nombreux ? Voyage heureux ! Pour réserver un voyage pour 9 personnes ou plus, deux solutions : vous pouvez effectuer plusieurs réservations (jusqu'à 9 personnes par résa), soit passer d'autres distributeurs. 

Via la FAQ, retrouvez toutes vos questions et réservations de groupe. Ça, c’est pratique !

OUIGO : nos anciennes mises à jour

Montez dans la bonne voiture en toute sérénité !

Fini les recherches interminables de votre voiture en gare ! OUIGO vous simplifie la vie en affichant désormais un plan détaillé de votre train avec l'emplacement exact de votre voiture. Il suffit d’ouvrir l’application OUIGO; et le repère de votre voiture s’affiche directement en surbrillance.  
Pas de stress, vous trouverez facilement votre siège.  

Cette nouveauté est en cours de déploiement dans certaines gares, et sera progressivement étendue pour faciliter vos départs .

 

Affichage repère quai

Plus besoin de renseigner la civilité

OUIGO simplifie votre expérience de réservation. Désormais, la mention de la civilité (Madame, Monsieur) n'est plus requise.
 

 

 

Civilité OUIGO

OUIGOLAND : une expérience encore plus personnalisée 

Découvrez notre nouvelle fonctionnalité OUIGOLAND de filtre par pays : choisissez entre la Belgique et la France pour affiner votre recherche de destinations. 

Trouvez facilement votre prochaine escapade et réservez vos billets en quelques clics.

OUIGOLAND nouveaux filtres

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