Nouveautés OUIGO, découvrez les dernières améliorations de l’application et du site OUIGO.com !

Parce que le site OUIGO évolue constamment, les dernières mises à jour sont là ! Réservez vos billets, suivez vos trains en temps réel et profitez d'une expérience utilisateur améliorée.

 

Site OUIGO.FR et application OUIGO : les dernières mises à jour

Suite à la mise à jour du 8 juillet avril, découvrez les dernières nouveautés :

Achetez, revendez, voyagez serein avec OUIGOSWAP

Revendre ou racheter un billet grâce à OUIGOSWAP, ça existe depuis un moment… mais désormais, tout est encore plus simple grâce à une nouvelle plateforme dédiée.

> Rendez-vous sur notre plateforme de revente pour revendre, ou sur notre plateforme d'achat pour dénicher des billets moins chers (jusqu’à -50% du prix du jour sur le même trajet).

Et pas de stress : si votre billet ne trouve pas preneur, votre voyage reste garanti.

OUIGSWAP

Une offre exclusive pour votre premier achat sur l’app !

Téléchargez l'app OUIGO et un bandeau s'affichera avec un voucher à utiliser immédiatement. Activez-le en un clic ou copiez le code pour l'ajouter à votre panier. 

Et si vous oubliez, un rappel vous attendra sur la page de paiement.

Achat APP

Des réservations à portée de main, pour de bon

Bonne nouvelle ! Le problème des réservations qui disparaissaient de l’application, c’est terminé.
Désormais, vos billets restent bien enregistrés, même si vous n’étiez pas connecté au moment de l’achat. Plus besoin de tout réimporter à chaque fois : vos voyages sont prêts, et vous pouvez partir l’esprit tranquille.

 

OUIGO : nos anciennes mises à jour

Train complet ? Voyagez quand même !

Le OUIGO tant convoité pour votre voyage est complet ? Et alors ? Au moment de choisir votre train, si un OUIGO Train Classique affiche complet et est éligible, il est désormais possible de choisir un billet "sans place assise".
Si une place est libre, comptez sur notre chef de bord pour vous la trouver ! On a pensé à tout en limitant le nombre de billets sans place, pour que chacun ait sa place.

surréservation OUIGO

 

Besoin d'aide ? On est là, en direct sur l'app !

Vous avez une petite question pendant votre réservation ou après votre achat sur l'appli ? On a ce qu'il vous faut ! Notre Chat, que vous connaissez peut-être déjà sur le site, s'invite maintenant sur votre application OUIGO !

Une petite bulle apparaît aux moments où vous pourriez en avoir besoin (ajout d'options, confirmation, après-vente) pour discuter en direct avec un agent OUIGO. Pas d'inquiétude, elle se cache quand vous scrollez pour ne pas vous gêner !

Live Chat OUIGO

 

Prenez votre vélo jusqu’en Belgique !

Super nouvelle pour les amoureux de la petite reine ! Si vous voyagez vers ou depuis la Belgique, vous pouvez prendre avec vous votre vélo plié sous housse (ou votre trottinette, soyons fou) en choisissant l'option "Bagages supplémentaires ou volumineux". 

Facile et pratique pour vos escapades belges !

Vélo OUIGO Belgique

 

Un petit coup de pouce pour vos réservations de groupe !

Voyage nombreux ? Voyage heureux ! Pour réserver un voyage pour 9 personnes ou plus, deux solutions : vous pouvez effectuer plusieurs réservations (jusqu'à 9 personnes par résa), soit passer d'autres distributeurs. 

Via la FAQ, retrouvez toutes vos questions et réservations de groupe. Ça, c’est pratique !

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