Quand et comment réserver son billet OUIGO ?
Le bon moment pour acheter et les étapes pour réserver : nos conseils et astuces pour voyager au meilleur prix.
Réserver votre billet OUIGO vous permet de voyager au meilleur prix en toute simplicité. Pour bénéficier des tarifs les plus avantageux, il vous suffit de connaître quelques règles sur le choix des places et d'anticiper la date de mise en vente de vos billets. Laissez-vous guider pour optimiser votre prochaine réservation.
Le bon moment pour acheter son billet
Pour dénicher le prix le plus bas chez OUIGO, le secret est d'anticiper dès l'ouverture des ventes.
A retenir selon votre trajet :
- OUIGO Grande Vitesse : les billets sont généralement disponibles à la vente plusieurs mois avant le départ. Les ventes ouvrent 2 fois par an (une fois en automne pour la saison d'hiver, une fois à la fin de l'hiver pour la saison d'été).
- OUIGO Train Classique : la mise en vente se fait en continu jusqu'à 60 jours avant le départ. Petite subtilité concernant les trains Paris – Bruxelles : puisque vous pouvez réserver votre trajet jusqu'à 6 mois à l'avance
Un imprévu de dernière minute ? Pas de panique. Si le train n'est pas complet, vous pouvez réserver votre billet jusqu’à 30 minutes avant son départ, directement depuis votre smartphone.
Comment réserver son billet étape par étape
Réserver son billet OUIGO ? Un jeu d’enfant !
- Rechercher : Renseignez votre trajet, vos dates et le nombre de voyageurs.
- Choisir son offre : OUIGO Essentiel pour l'essentiel, OUIGO Plus ou Full pour plus de confort.
- Ajouter les options : Bagage, choix de la place, animal, vélo, OUIGOFLEX... selon vos besoins.
- Payer : Vérifiez le récapitulatif et réglez le paiement sécurisé. Votre billet est 100% numérique.
- Votre réservation confirmée, billet à venir : Pas d'inquiétude si vous ne voyez pas votre billet tout de suite après l'achat : votre réservation est bien enregistrée. Votre billet devient disponible dans l'application et par e-mail 4 jours avant le départ. Et si vous réservez à moins de 4 jours du départ, il est disponible immédiatement.
Le courriel de confirmation de réservation est envoyé automatiquement après votre réservation. Pensez à vérifier vos courriers indésirables !
Si vous n'avez pas reçu votre confirmation, vous pouvez retrouver votre réservation OUIGO en ligne afin d'accéder aux informations liées à votre voyage.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par OUIGO ?
Moyens de paiement acceptés :
- Cartes bancaires : Carte Bleue, Visa et Mastercard
- Cartes virtuelles : cartes de paiement virtuelles générées par votre banque
- Solutions mobiles et portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay et PayPal, avec la possibilité d’opter pour un paiement en plusieurs fois sans frais pour les transactions éligibles
- Bons d’achat : les bons d’achat OUIGO, reçus à la suite d’une compensation pour retard ou d’une revente OUIGOSWAP sont directement déduits du montant total de votre commande.
Moyens de paiement refusés :
Afin de garantir ses tarifs low cost, OUIGO n’accepte pas les moyens de paiement suivants : les cartes American Express, les titres restaurant, les chèques vacances ANCV, les chèques bancaires papier, les espèces et les cartes de retrait simples.
