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Je ne retrouve pas ma confirmation de réservation, comment faire ?
Rien de plus simple ! Vous pouvez recevoir une nouvelle fois par courriel votre confirmation de réservation avec votre numéro de réservation à partir de cette fonctionnalité.
Vous ne recevez toujours pas de confirmation de réservation? Peut-être avez vous fait une erreur de saisie de votre e-mail lors de votre réservation ?
Nous vous invitons à nous transmettre, via notre formulaire de contact:
- Une copie de votre pièce d’identité, que nous supprimerons une fois les vérifications réalisées, afin de nous assurer de votre identité.
- La nouvelle adresse mail
- Le trajet de votre voyage (gare d'origine et de destination)
- La date de votre voyage
- L'identité, le code postal et la date de naissance de l'acheteur
- Le numéro de téléphone de l'acheteur
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Merci de votre réponse.