Un voyage à Lyon prévu avec des amis ? Avec OUIGO, je peux réserver jusqu’à 8 passagers par commande ! Lors de la réservation je peux sélectionner plusieurs options payantes (informations par SMS, bagages supplémentaires…) afin de faciliter au mieux mon trajet. En cas de soucis, le service client OUIGO est à ma disposition par téléphone afin de répondre à mes questions ou de procéder à des opérations spécifiques. OUIGO m’accompagne tout au long de ma réservation, de la commande jusqu’à l’embarquement !
Si je suis une personne en situation de handicap**, OUIGO m’offre la possibilité de voyager avec un chien guide d’aveugle ou d’assistance sans payer de bagage supplémentaire (pour les animaux de moins de 6 kg, voir conditions sur OUIGO.com).
