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¿Cómo funciona la opción de TIEMPO PARA PENSAR?

En OUIGO entendemos que puedas necesitar tiempo para decidir tu compra, sin perder la oportunidad del precio actual. Con la opción de TIEMPO PARA PENSAR, puedes bloquear el precio de tu reserva durante un tiempo definido por sólo 2€ adicionales y finalizarla cuando te decidas.


En resumen:

· Si necesitas tiempo para pensar, solo por 2€ adicionales mantendrás el precio de tu reserva.

· Esta reserva estará provisional durante un tiempo definido hasta que confirmes y finalices el pago.

· Recuerda que estos 2€ no son reembolsables ni se descontarán de tu reserva.

· Aplica a la reserva entera (ya sea de ida solo o de ida y vuelta).

· El pago de TIEMPO PARA PENSAR debe ser con tarjeta o Paypal y no con voucher.

En el caso de que quisieras disponer de TIEMPO PARA PENSAR para solo una parte del viaje que tienes pensado (solo la ida o solo la vuelta) o para parte de los viajeros, te recomendamos crear una reserva provisional separada.

Puedes bloquear tu reserva en 2 momentos del proceso de compra:

· Cuando eliges tu horario de tren: haz clic en “BLOQUEAR PRECIO ACTUAL” y sigue todos los pasos hasta la página de pago en cual deberás pagar los 2€ para confirmar tu reserva provisional. A partir de ese momento tendrás el tiempo definido para ir a tu espacio “Mis Reservas” y confirmar tu reserva realizando el pago de tu reserva provisional.

· Cuando llegues a la página del carrito de compra, puedes seleccionar el TIEMPO PARA PENSAR para bloquear el precio actual de tu reserva. Deberás pagar los 2€ para confirmar la reserva provisional y a partir de ese momento tendrás el tiempo definido para ir a tu espacio “Mis Reservas” y confirmar tu reserva realizando el pago de la reserva provisional.

· Recuerda que el pago de la opción de TIEMPO PARA PENSAR debe hacerse mediante tarjeta O Paypal y no con voucher.

Si confirmas tu reserva dentro del tiempo definido, podrás después gestionar tu reserva con normalidad. Si no confirmas antes de que termine el tiempo definido, liberaremos tu reserva. Si todavía quisieras viajar, tendrás que hacer una nueva reserva con los nuevos precios que encuentres.


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