VIAJA EN TREN BARATO CON OUIGO

 

Los trenes de OUIGO cuentan con coches de dos alturas que acomodan más viajeros que un tren convencional. Por eso, ¡podemos ofrecer billetes de tren tan baratos!

Con OUIGO puedes contratar servicios adicionales como llevar más equipaje y viajar con tus mascotas. Adquiere nuestro pack OUIGO Plus y viaja más cómodo. Incluye emplazamiento prioritario en asientos XL (sujetos a disponibilidad), elección de asiento, un equipaje extra incluido y nuestro servicio de entretenimiento a bordo.

Los billetes de tren OUIGO solo se venden online y se compran en 5 sencillos pasos.

OUIGO EN POCAS PALABRAS

  • OUIGO ofrece trenes baratos de alta velocidad para viajar a 300 km/h entre Barcelona, Madrid, Zaragoza y Tarragona en trayectos cortos, agradables y respetuosos con el medio ambiente. Además, contamos con una amplia gama de horarios para adaptarnos a tu comodidad. Y no todo lo bueno acaba aquí, porque muy pronto podrás comprar billetes de tren muy asequibles para otros destinos en España.

  • La filosofía OUIGO es prestar un servicio con una óptima relación calidad/precio para viajar en tren dentro de España. Nuestros innovadores trenes de dos alturas tienen capacidad para más de 500 viajeros y son muy respetuosos con el medio ambiente. Por ello podemos ofrecer precios sorprendentes sin renunciar a la calidad y a la comodidad, viajando a 300 km/h, con la misma rapidez que los trenes de alta velocidad convencionales a un precio mucho más barato. ¡Menudo chollo!

  • En OUIGO solo pagas por lo que llevas de más y así ahorras dinero. Lleva gratis tu equipaje de cabina junto con un equipaje de mano. Elige las opciones que más te convengan (equipaje adicional, flexibilidad, mascota...). En nuestros trenes baratos de dos plantas lo pasarás en grande, bien sea viajando en nuestros cómodos asientos, disfrutando de nuestro sistema de entretenimiento o tomando algo en el OUIBar. ¡En OUIGO obtienes lo mismo por menos!

  • Contrata nuestro servicio OUIGO Plus y lleva más equipaje, disfruta de una asignación preferente en nuestros comodísimos asientos XL (según disponibilidad), elige tu asiento y disfruta a bordo de un servicio de entretenimiento Premium (con los últimos estrenos de cartelera y éxitos del Box Office). Y lo mejor es que OUIGO Plus ¡solo te cuesta 9€!

OUIGO PLUS

 

¿Quién dijo que la comodidad no tiene precio? Contrata OUIGO Plus por solo 9 € más y te asignamos en prioridad un asiento XL, según disponibilidad.

Escoge tu asiento favorito y lleva una pieza de equipaje adicional. Y diviértete con el sistema Premium de entretenimiento a bordo.

Elige la opción de OUIGO Plus en la fase de compra, y ¡disfruta de viajar en tren sin preocupaciones!

OPCIONES A LA CARTA

CONTROL DE ACCESO AL TREN

En OUIGO nos gusta que viajes sin preocupaciones, por eso te pedimos que llegues a la estación 30 minutos antes de la salida de tu tren.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)

Siempre que compres un billete, en el mismo aparecerá una imagen con las medidas de ancho, largo y alto de la bolsa de mano (27 cm x 36 cm x 15 cm), equipaje de cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm) y equipaje adicional (2 m x 2 m y 30 kg de peso como máximo) para que no tengas dudas de los objetos que puedes llevar en nuestros trenes. Si no has contratado tu equipaje adicional en nuestro sitio web o en nuestra aplicación OUIGO antes de los 30 minutos últimos de la salida de tu tren, te recordamos que nuestra Tripulación de Servicio regularizará tu equipaje a la hora del embarque por 20€ que tendrás que abonar de la misma forma en la que realizaste la compra de tu billete.

En OUIGO estamos encantados de llevar a tu fiel amigo en nuestros trenes. Por eso, puedes llevar hasta dos mascotas de 10 kg como máximo a tu lado por compra y trayecto. Por la seguridad del tren y de todos los viajeros, es obligatorio que tu mascota haga el trayecto en un transportín u otro elemento cerrado, que no exceda las dimensiones 60cm x 35cm x 35cm rígido e impermeable y bajo tu asiento. La mascota deberá ser mayor de 12 semanas, identificada con microchip, debidamente documentada (Sistema de Identidad Individual de Animales –SIIA-, Cartilla Sanitaria actualizada), desparasitada externa e internamente y vacunada según la normativa de origen y destino del transporte. No se admiten hembras preñadas o con solo una semana transcurrida tras del parto y el animal no deberá tener heridas. Si por algún motivo, alguno de los viajeros muestra desconformidad con la presencia del animal en el coche, no te preocupes. Haremos todo lo posible para buscar una alternativa.

Debes asegurarte de que tu pequeño amigo no moleste a los demás viajeros durante el viaje y ¡recuerda!: La Tripulación de servicio, tanto en el embarque como a bordo del tren, podrá solicitarte sus papeles de identificación.

Puedes añadir una mascota a tu reserva hasta 30 minutos antes de la salida del tren por 10 euros. Si no lo haces, la Tripulación de Servicio se encargará de regularizar a tu mascota a la hora del embarque por un coste de 20€ de la misma forma que realizaste tu compra/reserva.

Si se trata de un perro de asistencia legalmente reconocido viajará de forma gratuita.

¡Disfruta con tu mejor compañero de viaje!

¡Nos encanta que los niños viajen con nosotros! Ten en cuenta que el billete para bebés es para edades comprendidas entre 0 y 3 años (ambos incluidos). Con este servicio, los bebés viajan gratis ya que lo harán en el regazo de los adultos. Si quieres que se le asigne un asiento, debes reservar un billete de Niño. Este servicio es para niños de 4 a 13 años, ambos incluidos. Además, nuestros trenes disponen de un cambiador para bebés en los coches 7 y 15 en la Altura Cielo. Si quieres puedes subir el cochecito de los niños a bordo (limitado a 2 por trayecto); resérvalo seleccionando esta opción durante la compra de tu billete. Por último, para comprobar la edad de los niños, se requerirá el libro de familia en el embarque.

 

Con el servicio Flex contratado, te permitimos posponer tu experiencia OUIGO a otro momento en el que te venga mejor, pero en ningún caso anular tu billete. Nuestra política no contempla la devolución de tu billete, ni mediante reembolso ni en forma de vale de compra, con ninguno de los servicios ofertados.

Tu opción Flex te permite cambiar una vez de hora y/o fecha tu billete para que tu experiencia OUIGO se adapte en todo momento a tus necesidades y horarios.

 

En OUIGO tenemos como prioridad salvaguardar la salud de nuestros viajeros durante su estancia a bordo y, por eso, tomaremos todas las medidas pertinentes en cuestión de higiene, limpieza y seguridad para que viajéis con toda tranquilidad y garantías. Todas estas condiciones figurarán de manera visible en nuestro sitio web y la aplicación OUIGO para que no subas a nuestro tren sin conocer cuáles son tus derechos y deberes como viajero en este sentido.

Viajar sin preocupaciones está en tus manos