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¿En qué consiste el servicio extra OUIGO FULL?

OUIGO FULL es un servicio extra con el que puedes viajar en asientos XL, más amplios y confortables, por 17€ adicionales al coste del servicio ESENCIAL. Estos asientos y su elección estarán sujetos a disponibilidad.

Además, te permite llevar un equipaje de mano (36 cm x 27 cm x15 cm), un equipaje de cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm), y dos equipajes adicionales o XL (2 m y 30 kg como máximo). Con esta opción podrás realizar cambios sobre la hora y fecha de tus reservas, además de poder cambiar tu nombre, todo de manera ilimitada con la opción FLEX incluida en OUIGO FULL.

¿Necesitas cancelar tu reserva? No hay problema, podrás cancelarla hasta 30 minutos antes de la salida de tu tren con el servicio extra BILLETE REEMBOLSABLE, incluido en OUIGO FULL, con la que podrás recibir el 100% del importe de tu reserva cancelada si eliges un vale de compra no reembolsable para trayectos OUIGO, con 12 meses de validez, o, recibir un reembolso del 80% del importe de tu reserva cancelada si prefieres la devolución en efectivo a través del mismo medio de pago utilizado para la reserva.

Ten en cuenta que si usas un vale de compra como medio de pago parcial o total para comprar o modificar tu reserva OUIGO FULL, solo será posible el reembolso en la modalidad de vale de compra no reembolsable por el 100% del importe de la reserva cancelada, y no en efectivo.

Si quieres más información al respecto, puedes consultar este enlace.



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