¿Puedo hacer una reserva provisional?
Para confirmar tu reserva, debes ir a tu espacio “Mis Reservas” y realizar el pago de la reserva provisional. Una vez realizado el pago, podrás gestionar tu reserva con normalidad.
Si no confirmas antes del tiempo definido, liberaremos tu reserva. Si todavía quisieras viajar, tendrás que hacer una nueva reserva con los nuevos precios que encuentres.
En OUIGO entendemos que puedas necesitar tiempo para decidir tu compra, sin perder la oportunidad del precio actual. Con la opción TIEMPO PARA PENSAR, puedes bloquear el precio de tu reserva durante un tiempo definido por sólo 2€ adicionales y finalizarla cuando te decidas:
- Esta reserva estará provisional durante un tiempo definido en función de la fecha del viaje hasta que confirmes y finalices el pago.
- Recuerda que estos 2€ no son reembolsables ni se descontarán de tu reserva.
- Aplica a la reserva entera (ya sea de ida solo o de ida y vuelta).
- El pago de TIEMPO PARA PENSAR no puede abonarse con vales de compra pero puede realizarse con cualquiera de los métodos de pago disponibles en el momento de la compra.
En el caso de que quisieras disponer de TIEMPO PARA PENSAR para solo una parte del viaje que tienes pensado (solo la ida o solo la vuelta) o para parte de los viajeros, te recomendamos crear una reserva provisional separada.
Para confirmar tu reserva, debes ir a tu espacio “Mis Reservas” y realizar el pago correspondiente para confirmar tu reserva provisional. Una vez realizado el pago, podrás gestionar tu reserva con normalidad.
Si no confirmas antes del tiempo definido, tu reserva provisional no se confirmará. Si todavía quisieras viajar, tendrás que hacer una nueva reserva con los nuevos precios que encuentres.
Puedes encontrar más información sobre la opción TIEMPO PARA PENSAR en el siguiente enlace





