Si te falta alguno de los datos imprescindibles de tu billete, como el localizador del viaje, puedes pedir el reenvío de tu billete de tren a través de nuestro formulario de contacto. ¡Ojo! Será reenviado a la dirección de correo que utilizaste en el proceso de compra.

Para evitar todo esto, desde la comunidad OUIGO te aconsejamos que descargues tu billete de tren desde la aplicación OUIGO en el momento en que recibas la confirmación de compra.