AYUDA Y CONTACTO
¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO?- Teléfono de contacto: +34 900 759 781 (Gratuito) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulario de contacto: Zendesk
¿Tienes preguntas sobre tu viaje?Explora la base de conocimientos
Billetes y reservas
¿Se puede cancelar mi billete?
¿Puedo hacer un cambio de fecha/hora?
¿Cómo puedo reservar un equipaje adicional?
¿En qué consiste el servicio extra BILLETE REEMBOLSABLE?
¿Qué puedo hacer si no he recibido mi billete?
¿Qué diferencia hay entre los tipos de billetes de OUIGO?
¿Cómo puedo reservar un billete flexible? ¿En qué consiste el servicio FLEX?
Si tengo algún problema con la reserva online, ¿qué debo hacer?
¿Los billetes OUIGO incluyen servicio de trenes de cercanías?
¿Puedo cambiar mi asiento?





