Estoy en el embarque OUIGO. ¿Qué debo saber?
Llega con tiempo suficiente
• El embarque comienza 30 minutos antes de la salida del tren.
• Las puertas se cierran 5 minutos antes.
• Recomendamos llegar al menos 30 minutos antes a la puerta de embarque para acceder sin estrés ni imprevistos.
Consejos para un embarque sin prisa:
Ten tu billete preparado.
• Lleva tu billete con código QR listo para escanear.
• Puedes mostrarlo:
• Desde tu móvil
• Impreso
• O en la APP de OUIGO
Si tienes algún problema con tu billete
• Si no dispones de un billete válido, podrás regularizar tu situación durante el embarque, siempre que queden plazas disponibles.
• Puedes consultar las tarifas de regularización en la tabla inferior o preguntar a nuestro equipo en la estación.
¿Necesitas ayuda?
La tripulación de OUIGO estará encantada de ayudarte en la estación.
También puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o mediante el formulario web.
Trayectos | Tarifas de regularización |
Tarragona - Barcelona Albacete - Cuenca | 40€ |
Zaragoza-Tarragona Cuenca - Madrid Alicante - Cuenca Valencia - Cuenca Elche - Albacete Murcia - Elche | 50€ |
Alicante-Albacete Córdoba - Málaga Málaga - Córdoba Córdoba - Sevilla Sevilla - Córdoba | 60€ |
Madrid-Valencia Madrid - Córdoba Córdoba - Madrid | 70€ |
Madrid - Elche Elche - Madrid | 80€ |
Madrid-Tarragona Murcia - Madrid Valladolid - Valencia Valencia - Valladolid Valencia - Segovia Segovia - Valencia | 90€ |
Madrid-Barcelona Madrid - Málaga Málaga - Madrid Madrid - Sevilla Sevilla - Madrid | 100€ |
Billete niño en cualquier trayecto | 7€ |
(*) Vigentes a partir del 19 de abril de 2024