Aller au contenu principal

Abonnement MAX LOISIR et OUIGO : ce qui s'applique

Colmar

Vous avez un abonnement MAX LOISIR et vous vous demandez s'il est éligible sur OUIGO ? On clarifie tout de suite ! Les cartes de réduction ne sont habituellement pas valables sur les trains OUIGO, mais depuis 2023, les voyageurs détenant un abonnement MAX Jeune et MAX Senior peuvent aussi bénéficier de réductions sur nos trains ! Voici ce qu'il faut retenir.

Qu'est-ce que l'abonnement MAX LOISIR ?

L’abonnement MAX LOISIR est un abonnement mensuel, souscrit directement sur les plateformes SNCF, ou auprès des agences de voyages agréées SNCF. Pour 79 € par mois, cet abonnement offre 30 % de réduction garantis toute l'année (hors OUIGO) et des billets à 0 € en 2nde classe sur une sélection de trains. 

Voyagez en OUIGO avec votre abonnement MAX LOISIR

Selon votre âge, 2 formules sont proposées (avec un fonctionnement identique) :  

  • MAX Jeune pour les jeunes de 16 à 27 ans
  • MAX Senior pour les moins jeunes de 60 ans et plus

Les deux formules fonctionnent de la même façon.  

Abonnement MAX LOISIR et TGV OUIGO : comment ça marche ?

Chaque jour, des billets sont mis en vente à 0€ pour les clients MAX Jeune. Pour les clients MAX Senior, les billets à 0€ ne sont disponibles que du lundi au vendredi. En vous rendant dans votre espace MAX, vous pouvez accéder aux trains OUIGO, et bénéficier de ces billets à 0€.

A noter toutefois que ce n’est pas parce que le billet est à 0€ que vous êtes exempt de réservation. Vous devez obligatoirement réserver un billet de train avant chaque voyage. Vous devrez également confirmer 24h avant le départ que vous avez bien toujours l’intention de voyager afin de ne pas bloquer des places inutilement. 
 

Bon à savoir : Vous pouvez annuler votre billet jusqu’à 30 minutes avant le départ du train. Et à bord des trains OUIGO, avec votre billet MAX, vous avez droit à l’option bagage volumineux gratuitement ! En revanche les animaux de compagnie et les vélos, même pliés et sous housse, ne sont pas admis avec ces billets. 

Vos questions sur l'abonnement MAX LOISIR et OUIGO

La réduction de 30 % s'applique-t-elle sur OUIGO ?

Non. Sur OUIGO, seule la réservation à 0 € s'applique. La réduction de 30 % (Max Avantage) concerne d'autres trains à réservation obligatoire.  

 

Combien coûte MAX Jeune ou MAX Senior ?

79 € par mois pour chacune des deux formules, avec possibilité de résilier dès trois mois après la souscription.

CGV :

L’achat de l’abonnement mensuel et des billets se fait via l’espace MAX. Des billets sont disponibles tous les jours pour les MAX JEUNE et du lundi au vendredi pour les MAX SENIOR. Les voyageurs ont l’obligation de confirmer leur réservation 48h avant le départ du train. Si la veille du départ, à 17h le voyage n’est pas confirmé, annulation automatique du billet. L’achat des billets n’est pas possible sur OUIGO.COM. Les clients MAX JEUNE ou MAX SENIOR ont droit à 6 réservations en simultané maximum, hors période de pointe, dans la limite du quota de places attribuées aux Abonnés à l’intérieur de ces trains éligibles, à raison d’un trajet par jour maximum au départ de la même ville (y compris en cas de correspondance), sur un même créneau horaire.

Pas d’accès à l’APV OUIGO, annulation possible jusqu’à 30 min avant le départ, billet non échangeable, mais annulable sur l’espace MAX. Les clients MAX JEUNE et MAX SENIOR ont droit à un bagage volumineux inclus. Ils peuvent souscrire à l’offre OUIFI/OUIFUN à bord du train, via le portail OUIGO ou sur demande au Chef de Bord. Attention, les animaux de compagnie et les vélos (mêmes pliés et sous housse) sont interdits pour les maxeurs sur OUIGO. En cas de situation perturbée, le maxeur doit se rendre sur son espace MAX pour annuler sa réservation, puis réserver un nouveau trajet sur un autre train éligible.