AYUDA Y CONTACTO

¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?
Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre

Per què crear un compte de client OUIGO?

El compte de client de OUIGO és un espai en el qual s'introdueixen totes les dades necessàries per a realitzar les reserves d’OUIGO. Ja no hauràs de fer diverses entrades quan facis les teves reserves.

Una vegada que et connectis, trobaràs els següents apartats dins del teu compte:

· Les meves Reserves: En aquesta secció trobaràs els bitllets dels teus viatges realitzats i dels quals estan per venir (la visibilitat de les teves reserves en el teu compte OUIGO està limitada a les teves últimes 30 reserves).

· La meva Informació: Aquí pots emplenar les teves dades personals i així aconseguiràs que la reserva es faci molt més ràpida i còmoda d'ara endavant, sense haver de tornar a emplenar-ho tot.

· Els meus Vals de compra: Accedeix per a visualitzar els teus vals de compra i trobar-los ràpidament.

· Els meus Favorits: Si sols viatjar a alguna estació en particular o sols viatjar amb els mateixos viatgers, no et molestis a buscar-los cada vegada que vulguis realitzar la teva reserva, aquí tens les seves dades! Estalviaràs temps quan vagis a realitzar una nova reserva.

Tota aquesta informació pot ser modificada excepte la teva adreça de correu electrònic. Després d'accedir al teu compte de client, fes clic en la part esquerra de la teva pantalla en la secció que desitges modificar. Els canvis es tindran en compte tan aviat com es validin. El teu compte OUIGO només funciona a la web OUIGO.COM o l’aplicació OUIGO (iOs o Android

¿Esta información te ha sido útil?
Gracias por su respuesta
¿Ninguna respuesta coincide con tu pregunta?