Si finalment no pots viatjar amb nosaltres, no et preocupis, per només 10€ (per viatger i per canvi), tens l'oportunitat de canviar el nom del viatger que figura al teu bitllet; en el cas dels nadons no té cost.

Podràs fer el canvi de nom fins a les 23:59h del dia anterior a la sortida del tren per 10€, si encara no s'ha fet cap viatge de la reserva. A les reserves amb anada i tornada, el canvi afectarà tant el bitllet d’anada com el de tornada. Però compte! El canvi ha de ser per al mateix tipus de passatger que el bitllet original. És a dir, si es vol fer un canvi al nom de passatger d’un bitllet amb tarifa infantil, el nou passatger també ha de complir els requisits per viatjar amb tarifa infantil. Si s’ha aplicat un descompte, el passatger nou també haurà de tenir dret al mateix descompte i presentar-hi l’acreditació corresponent.

Els bitllets són nominatius i s’han de verificar amb el document oficial d’identitat a l’entrada de l’embarcament. A més, recorda que la revenda dels bitllets està totalment prohibida.

En cas que vulguis canviar el nom del bitllet per un error ortogràfic, escriu-nos a través del formulari web.