Puc fer un canvi de data/hora?
I tant que sí! Pots canviar la data o l'hora del teu viatge fins 30 minuts abans de la sortida del teu tren.
Per fer aquest canvi pots adreçar-te a l'apartat "Les meves reserves" amb el teu localitzador i correu electrònic. En el cas que tinguis l'opció FLEX!, només hauràs d'abonar la diferència de preu entre el bitllet nou i l'anterior (en cas que n'hi hagués).
En el cas que no tinguis l'opció FLEX!, el cost del canvi serà de 30€ per persona i trajecte a més de la diferència entre bitllets, si n'hi hagués.
Recorda que els canvis afecten a tots els viatgers de la reserva. Així mateix, si la teva reserva té un viatge d'anada i tornada, el trajecte d'anada ha de tenir lloc abans de la data del bitllet de tornada.