AYUDA Y CONTACTO

¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?
Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre

En què consisteix el bitllet OUIGO?

Aquest servei està disponible per a viatgers que, el dia del viatge, tinguin més de 14 anys i que vulguin viatjar amb OUIGO.
El bitllet essencial inclou:
- Plaça en un seient estàndard, tant a l'altura Cel com a l'altura Terra.
-1 bossa de mà (36 cm x 27 cm x 15 cm).
- 1 equipatge de cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm).
- La possibilitat de canviar el nom del viatger fins el dia abans del viatge.
- La possibilitat de canviar la data del viatge (cost 30 € + la diferència entre els bitllets).
Si necessites afegir més equipatge o algun altre servei extra, pots seleccionar-ho durant el procés de reserva del teu bitllet o afegir-ho fins a 30 minuts abans de la sortida del tren. Fes el teu viatge a tot tren amb tots els serveis que li vulguis afegir al teu bitllet OUIGO!

¿Esta información te ha sido útil?
Gracias por su respuesta
¿Ninguna respuesta coincide con tu pregunta?