Se le redirigirá a la descripción detallada de la pregunta.

Ajuda i contacte

Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?

- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)

- Formulari de contacte: Zendesk

Tens preguntes sobre el teu viatge?
Troba a la nostra ajuda en línia totes les respostes a les teves preguntes sobre

Explora la base de conocimientos

Explora la base de conocimientos

Si viatjo en tren amb nens, què he de tenir en compte?

Ens encanta que els nens viatgin amb nosaltres! Els nens de 4 a 13 anys, ambdós inclosos, viatjaran per 7€.

A més, els nostres trens disposen d'un canviador per a nadons als cotxes 7 i 15 a l'altura cel. Si vols pots pujar el cotxet a bord (limitat a 2 per trajecte); reserva’l seleccionant aquesta opció durant la compra del teu bitllet. Quan tries afegir cotxets de nen a la teva reserva, podràs assignar-los als viatgers nen o nadó.

Finalment, s'acceptarà el llibre de família o document d'identitat en l'embarcament.

Us ha estat útil aquesta informació ?
Gràcies per la teva resposta.
No trobeu cap resposta?