Ajuda i contacte
Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulari de contacte: Zendesk
Tens preguntes sobre el teu viatge?Explora la base de conocimientos
A bord
Puc portar la meva mascota a bord?
Què NO puc portar a bord?
Puc viatjar amb bicicleta i/o patinet a bord?
Si viatjo en tren amb nens, què he de tenir en compte?
On estan els endolls?
Cel i Terra: un tren de dues altures
On se situen els seients XL?
Puc fumar al tren?
Com saber de quina estació surt el meu tren?
Si tinc un problema al tren, on puc posar una reclamació?