BASES DEL SORTEIG “OUIFI A BORD” D’OUIGO ESPAÑA, S.A.U.

PRIMERA. - ENTITAT ORGANITZADORA, OBJECTE, ÀMBIT TEMPORAL, TERRITORIAL I PARTICIPANTS

L’entitat organitzadora és OUIGO ESPAÑA, S.A.U. (d’ara endavant, “OUIGO”), amb domicili al carrer Alfonso XII núm. 62, 28014 - Madrid i C.I.F. núm. A-88269972.
El sorteig (d’ara endavant, el “Sorteig”) serà d’àmbit nacional i se celebrarà entre els participants en l’enquesta online “OUIFI a bord” d’OUIGO, dirigida a aquelles persones que hagin viatjat algun cop amb OUIGO (d’ara endavant, l’”Enquesta”) que compleixin les condicions previstes en aquestes bases. L’Enquesta començarà el dia determinat per OUIGO i el termini de participació serà de dues (2) setmanes.  S’accedirà a l’Enquesta mitjançant un correu electrònic enviat per OUIGO. L’objectiu del Sorteig és fomentar la participació en l’Enquesta.
Si per causes alienes a OUIGO, calgués modificar, ampliar o repetir el Sorteig, aquest fet es comunicarà mitjançant un correu electrònic als participants. La participació en el Sorteig és gratuïta.

SEGONA. - LEGITIMACIÓ I MECÀNICA DE PARTICIPACIÓ

Podran participar en el Sorteig les persones físiques majors de 18 anys que resideixin legalment a Espanya i hagin completat l’Enquesta íntegrament en el termini de participació previst en aquestes bases, sempre que hagin viatjat prèviament amb OUIGO. S’inclouran automàticament al Sorteig els titulars de l’adreça de correu electrònic als quals s’enviï l’Enquesta i que la completin íntegrament. En participar en l’Enquesta, els participants accepten les bases del Sorteig. Si algun participant en l’Enquesta no té intenció de participar en el Sorteig, ho haurà de comunicar a OUIGO abans de la data en què es dugui a terme el Sorteig. Només s’acceptarà una participació en l’Enquesta i, per tant, una participació per persona al Sorteig.
No podran participar en el Sorteig els empleats d’OUIGO ni els de les empreses integrades en la realització de l’Enquesta o del Sorteig. Tampoc pondran fer-ho els seus respectius familiars en segon grau, ni els menors de 18 anys o les persones no residents a territori nacional.
En cas que resultés guanyadora alguna de les persones excloses de la participació, aquestes perdran el seu dret a obtenir el premi, i es procedirà a lliurar-lo a la següent persona que reuneixi les condicions de participació vàlides designada com a suplent.
OUIGO no es responsabilitza de les incidències que poguessin impedir la participació en l’Enquesta i/o al Sorteig. Igualment, l’organització no proporcionarà connectivitat de servei de dades ni es fa càrrec de qualsevol incidència dels operadors que n’impedissin la participació. 

TERCERA. - SELECCIÓ DEL GUANYADOR: SORTEIG

Per celebrar el Sorteig, s’anonimitzaran les dades de tots els participants que hagin complert els requisits anteriors i s’escollirà un (1) d’entre ells a l’atzar. Es durà a terme, com a mínim, trenta (30) dies naturals després de la finalització del termini per participar en l’Enquesta. OUIGO es reserva la possibilitat de modificar la data segons la seva conveniència, sempre que sigui per una causa justificada.

Si algun dels guanyadors rebutja el premi o no compleix les condicions d’aquestes bases, se celebrarà un altre Sorteig amb les mateixes condicions per seleccionar els suplents.

QUARTA. - PREMI

El guanyador rebrà un premi que consistirà en un (1) val de compra no reemborsable amb un valor de cent euros (100 €) per a la compra de bitllets d’OUIGO al web (ouigo.com/es) o a l’app d’OUIGO fins al dia 31 de desembre del 2024, per a viatges fins al 29 de juny del 2025. El val de compra només serà aplicable sobre el preu dels bitllets (no s’aplicarà sobre les opcions, els extres o els suplements per paquets). Els vals no són acumulables amb altres promocions, ofertes o descomptes comercials.
Sense perjudici del que es preveu més endavant per a la cancel·lació del Sorteig, en cas de força major, o per causes alienes a la seva voluntat, OUIGO podrà substituir els premis esmentats per altres amb valors/característiques iguals o superiors, per motius justificats. En cap cas no es podrà bescanviar el premi pel seu valor en metàl·lic o per un altre premi diferent. Queda prohibida la comercialització i/o venda del premi directament o indirectament i per qualsevol mitjà.

CINQUENA. - COMUNICACIÓ AL GUANYADOR I LLIURAMENT DEL PREMI

Un cop seleccionat el guanyador, OUIGO s’hi posarà en contacte per correu electrònic i l’hi informarà de com accedir al premi. Si el guanyador rebutja el premi o no compleix amb les condicions d’aquestes bases, es procedirà de manera idèntica amb el suplent, i es podrà, si escau, declarar-se el premi desert. En participar en el Sorteig, els participants autoritzen OUIGO a contactar amb ells mitjançant correu electrònic en cas que siguin guanyadors.  No es durà a terme cap altra mena de comunicació, llevat que sigui necessari per complir amb una finalitat diferent i sempre que es disposi d’una base de legitimació adequada per fer-ho.

SISENA. - FRAU

En cas que OUIGO o qualsevol entitat que estigui lligada professionalment al Sorteig o a l’Enquesta detectin qualsevol anomalia o sospitin que un participant està impedint el desenvolupament normal del Sorteig o l’Enquesta, alterant-ne il·legalment el registre, la participació, mitjançant qualsevol procediment, tècnic o informàtic per falsejar-ne la participació, podran, de manera unilateral, eliminar la inscripció d’aquest participant. Pel que fa a aquest tema, és important recalcar que l’organitzador ha habilitat els suports tecnològics necessaris per detectar qualsevol actuació fraudulenta, anòmala o dolosa possible que pretengui alterar la participació amb l’objectiu d’aconseguir el premi de forma il·lícita. Per tant, l’organitzador es reserva el dret d’eliminar del registre qualsevol participant que evidenciï, o del qual se sospiti, una actuació irregular en el sentit descrit anteriorment.

SETENA. - ACCEPTACIÓ DE BASES I RECLAMACIÓ

Els participants, pel sol fet de participar en l’Enquesta accepten les bases del Sorteig (disponibles a https://www.ouigo.com/es/bases-legales-sorteo-ouifi) i el criteri de l’organitzador quant a la resolució de qualsevol qüestió derivada del Sorteig. 
El període de reclamació del sorteig finalitza transcorregut un mes des de la data en què es faci el Sorteig.

VUITENA. - TRACTAMENT DE DADES

En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell Europeu, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades) així com per la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), OUIGO ESPAÑA, S.A.U. informa els participants que les seves dades personals es tractaran per a la gestió i desenvolupament del Sorteig, així com, si escau, per a la verificació del compliment de les bases, la selecció de guanyadors i el lliurament dels premis en cas que resultin guanyadors.

Els participants declaren i garanteixen que totes les dades de caràcter personal que faciliti a OUIGO són veraces, exactes, actuals i es corresponen amb la seva identitat.

El tractament de les dades està legitimat sobre la base de l’execució de la relació promocional establerta amb OUIGO, i seran tractades per aquest amb la finalitat de gestionar el registre i participació en el Sorteig, així com per fer efectiu el lliurament del premi en cas de resultar-ne guanyador. La recollida de les dades personals és necessària per a les finalitats indicades anteriorment, de manera que una oposició eventual per part del participant suposaria la impossibilitat de participar en el Sorteig, ja que el tractament de les seves dades constitueix un requisit contractual.

En tot moment, es podran exercir els drets d’accés, rectificació, supressió i oposició, portabilitat i limitació del tractament, recollits al RGPD (UE) 216/679 i LOPDGDD, mitjançant l’enviament d’una petició per correu electrònic a datos@ouigo.es amb l’assumpte de Protecció de dades o mitjançant un escrit dirigit a l’adreça anteriorment indicada d’OUIGO ESPAÑA, S.A.U., a l’atenció de datos@ouigo.es.
El termini de conservació de les dades dels guanyadors serà el termini necessari per al procés de validació i tramesa dels premis, així com atendre el termini de prescripció de les obligacions legals en matèria tributària, si n’és el cas.
OUIGO implementarà les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades personals dels participants, per protegir-les contra el tractament no autoritzat o il·legal i contra la pèrdua, destrucció o dany accidental d’acord amb l’article 32 RGPD. 
Un cop s’assoleixen aquestes finalitats, les dades es conservaran exclusivament durant el període de temps necessari que permeti a l’organitzador exercir el seu dret de defensa en cas que, o bé reclami, o bé se li reclami qualsevol mena de responsabilitat derivada de la seva participació en el Sorteig. Aquest període de temps serà l’equivalent a la prescripció de les accions i les obligacions que es puguin derivar de la relació entre vostè i l’organitzador. En cas de disconformitat, es pot presentar una queixa davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

NOVENA. - RESPONSABILITAT

OUIGO no serà responsable dels retards, les pèrdues o els deterioraments per causes que no li siguin imputables. L’empresa organitzadora tampoc respondrà dels casos de força major (com ara vagues, cancel·lació de les circulacions per ADIF, restriccions de trànsit o places imposades a l’operador ferroviari, restriccions de mobilitat personal o als llocs de residència dels participants, etc.) o causes alienes a la seva voluntat que poguessin impedir al guanyador el gaudi total o parcial del premi, sense perjudici de la possible responsabilitat en qualitat d’empresa ferroviària, si n’és el cas. L’empresa organitzadora queda exempta de tota responsabilitat si passés algun dels casos assenyalats, així com de qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis que poguessin ocasionar-se durant el gaudi del premi.
OUIGO exclou qualsevol responsabilitat per danys i perjudicis de tota naturalesa a causa de la manca temporal de disponibilitat o de continuïtat del funcionament d’internet, xarxes telefòniques o a la defraudació de la utilitat que els usuaris hi haguessin pogut atribuir i, en particular, encara que no de manera exclusiva, als errors en l’accés a les diferents pàgines, i enviaments de respostes de participació a través de la plataforma amb què es realitza l’Enquesta.

OUIGO queda exonerada de tota responsabilitat en cas de mal funcionament de les xarxes de comunicació electròniques que impedeixin el desenvolupament normal de l’Enquesta i/o el Sorteig per causes alienes a OUIGO i, especialment, per actes externs de mala fe. OUIGO tampoc no serà responsable pels problemes de transmissió o pèrdua de dades no imputables a aquesta.

DESENA. - FISCALITAT

Als premis del Sorteig seran aplicables la Llei 35/2006 de 28 de novembre per la qual s’aprova l’impost sobre la renda de les persones físiques i de modificació parcial de les lleis sobre els impostos de societats, sobre la renda de no residents i sobre el patrimoni; el Reial decret núm. 2004/2009, pel qual es modifica el Reglament; el Reial decret núm. 1003/2014, de 5 de desembre i novetats tributàries introduïdes pel Reial decret 633/2015, de 10 de juliol; Disposicions transitòries Primera i Tercera de la Llei 13/2011 de 27 de maig, de Regulació del Joc; la disposició addicional primera de la Llei 25/2009, de 22 de desembre de modificació de diverses lleis per a la seva adaptació a la Llei sobre el lliure accés a les activitats de servei i el seu exercici, i l’article 48, apartat 6, i apartat 7, número 12 de la Llei 13/2011, de 27 de maig de Regulació del Joc; Ordre EHA/388/2010 de 19 de febrer, per la qual s’aprova la taxa sobre apostes i combinacions aleatòries, autoliquidació, es determina el lloc i la forma de presentació i s’estableixen les condicions i el procediment per a la seva presentació telemàtica i altres disposicions concordants i dictades en el seu desenvolupament, per la qual cosa, si escau, correspondrà a l’entitat mercantil OUIGO la realització de l’ingrés a compte o la pràctica de la retenció procedent de l’impost sobre la renda de les persones físiques (d’ara endavant, “IRPF”).

De conformitat amb la normativa esmentada, s’informa els participants que, en aquesta promoció, els premis concedits per la participació en jocs, concursos, rifes o combinacions aleatòries vinculades a la venda o promoció de béns o serveis estan subjectes a retenció o ingrés a compte d’IRPF sempre que el valor del premi sigui superior a 300 euros. A aquests efectes, es comunica que el valor de mercat dels premis en espècie és igual al valor d’adquisició, incrementat en un vint per cent (20 %), segons estableix l’article 105.1 de l’esmentat Reial decret 439/2007, de 30 març, pel qual s’aprova el Reglament de l’impost sobre la renda de les persones físiques (IRPF).

OUIGO es farà càrrec de l’import corresponent a l’ingrés a compte de l’IRPF sobre el valor del premi. Això no obstant, correspon al guanyador incorporar tant l’import del valor del premi com l’import de l’ingrés a compte no repercutit a la declaració anual de l’IRPF. OUIGO adverteix al premiat que, depenent del seu nivell de renda, la incorporació del valor del premi i de l’ingrés a compte a la seva declaració podria suposar un increment en els impostos que hagin de pagar per IRPF. OUIGO no serà, en cap cas, responsable de la declaració fiscal incorrecta que pugui fer el guanyador del premi a aquest efecte.

ONZENA. - LEGISLACIÓ APLICABLE

Aquestes bases de participació es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol litigi, discrepància, qüestió o reclamació resultants de l’execució o interpretació d’aquestes bases seran resoltes pels jutjats i tribunals del domicili de l’agraciat, als quals les parts se sotmeten amb renúncia a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.