AYUDA Y CONTACTO

¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?
Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre

Com puc demanar la meva factura?

LA MEVA FACTURA DE LA RESERVA

Per obtenir la factura del vostre viatge, podeu anar a la secció Les meves reserves del nostre lloc web o aplicació, accedint-hi amb el número de referència del bitllet i l'adreça de correu electrònic. Un cop dins, trobareu l'apartat Les meves factures on us el podreu descarregar.

FACTURA OUIBAR

Si vols una factura d'una compra que has fet a l'OUIBAR, pots sol·licitar-la mitjançant el formulari web, facilitant-nos les següents dades:

• LOCALIZADOR

• CORREU

• IMPORT

• PRODUCTES CONSUMITS

• TARGETA dels 4 últims dígits

• DATA DEL VIATGE

• NÚMERO DE TREN

FACTURA DE SERVEIS O REGULITZACIÓ A BORDO

Si necessites la factura d'algun altre servei que hagis pagat durant el viatge, pots demanar-la a la nostra tripulació durant el viatge. Si ja heu acabat el vostre viatge, us recomanem que ens escriviu aquí amb la màxima informació possible.


¿Esta información te ha sido útil?
Gracias por su respuesta
¿Ninguna respuesta coincide con tu pregunta?