Com puc reservar un equipatge addicional?
En reservar el teu bitllet OUIGO ESENCIAL tens inclòs:
1 equipatge de mà que no superi els 36 cm x 27 cm x 15 cm (anses, butxaques i rodes incloses), i, 1 equipatge de cabina que no superi els 55 cm x 35 cm x 25 cm (anses, butxaques i rodes incloses).
A més, si necessites portar un equipatge més on ficar tots aquests “per si de cas” que havies apuntat en la teva llista. Al llarg del procés de compra, podràs afegir l'equipatge addicional o XL no superior a 30 kg i 2 metres (la suma total de mesures), des de 5 euros.
Ja has realitzat la teva reserva i t'has adonat que necessites més equipatge per al teu viatge? Pots incloure l'equipatge addicional o XL en l'apartat “Les meves Reserves” del nostre lloc web o a la nostra app, fins a 30 minuts abans de la sortida del teu tren si és que l'has decidit en l'últim moment.
L'equipatge màxim permès per a cada viatger (general i nen) és d'1 bossa de mà, 1 equipatge de cabina i 2 equipatges addicionals (o embalums, per exemple, una bicicleta o instrument musical). Recorda que els equipatges addicionals hauran de situar-se en els portaequipajes de l'altura en la qual estigui el teu seient durant el trajecte.
Però, si a més d'afegir un equipatge addicional al teu bitllet vols gaudir de la teva experiència OUIGO a cor què vols, tens dues opcions:
- OUIGO PLUS, amb la qual tindràs un equipatge addicional, accés a seient Estandar i/o XL, i, amb accés al servei d'entreteniment OUIFun. Si vols saber més sobre OUIGO PLUS, pots informar-te aquí.
- OUIGO FULL, que et permet afegir 2 equipatges addicionals o XL. A més, compta amb opció de cancel·lació amb reemborsament, entre altres coses. Pots veure tota la informació sobre OUIGO FULL aquí.