AYUDA Y CONTACTO

¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?
Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre

Per què triar OUIGO FULL?

En OUIGO ens agrada posar-t'ho fàcil a l'hora de viatjar, per això posem a la teva disposició el servei extra OUIGO FULL, amb el qual podràs gaudir de més avantatges que mai:


- T'assignarem un seient XL en prioritat (segons disponibilitat), i podràs triar el millor seient tant si ets curiós de les altures com si t'agrada anar veient el paisatge arran de terra.

- Podràs portar dos equipatges addicionals o XL amb tu (2 m i 30 kg com a màxim, anses i rodes incloses). Recordeu que si heu contractat el servei d'assistència que ofereix l'estació, el pes de l'equipatge està limitat a 25kg de màxim us podeu posar en contacte amb aquest servei a través del telèfon: 917744040


- A més, a bord podràs gaudir de l'accés a la nostra plataforma d'entreteniment OUIFUN amb una varietat de sèries i pel·lícules que es troben entre èxits del Box Office.

- Podràs canviar la data i hora de les teves reserves sense complicacions a través de l'opció FLEX! inclosa en OUIGO FULL.

- Per si no fos prou, en cas que necessitis cancel·lar la teva reserva, amb la opcion BITLLET REEMBORSABLE inclosa en OUIGO FULL, podràs fer-ho fins a 30 minuts abans de la sortida del teu tren amb dret a la devolució del cost de la teva reserva, segons les condicions que et descrivim més endavant.


Viatja amb tots els avantatges de OUIGO FULL per només 17€ més!


Si necessites més informació relativa a OUIGO FULL, pots consultar-la en aquest enllaç.



¿Esta información te ha sido útil?
Gracias por su respuesta
¿Ninguna respuesta coincide con tu pregunta?