AYUDA Y CONTACTO

¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?
Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre

Puc reservar serveis extra una vegada ja s’ha iniciat l’embarcament?

Pots afegir les opcions (mascota, equipatge addicional, OUIGO PLUS) i realitzar canvis fins a 30 minuts abans de la sortida del teu tren pagant el cost de cadascuna d'elles. Fes-ho online i despreocupa’t a l'hora de sortir de casa. Et posem un exemple:

Si viatges amb equipatge addicional, pots afegir-lo online fins a 30 minuts abans de la sortida del tren des de 5 €. Recorda que, si en el moment de control viatges amb un equipatge que no has pagat, la tripulació de servei procedirà a la regularització d'aquestes maletes complementàries amb un cost de 20 € per equipatge addicional a través del mateix mitjà de pagament amb el que vas fer la compra o reserva del bitllet.

¿Esta información te ha sido útil?
Gracias por su respuesta
¿Ninguna respuesta coincide con tu pregunta?