Ajuda i contacte

Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?

- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)

- Formulari de contacte: Zendesk

Tens preguntes sobre el teu viatge?
Troba a la nostra ajuda en línia totes les respostes a les teves preguntes sobre

Quina informació és imprescindible dins del meu bitllet?

Al teu bitllet no hi pot faltar:

· la data i el número del tren on viatges

· l'hora i data de sortida del teu tren i l'estació de sortida/arribada.

· el teu seient

· Recorda que les files 1 a 10 estan a la Terra i les files de la 20 a la 34 estan al Cel.

· Recorda que el teu bitllet és nominatiu així que hi han de constar el nom i els cognoms del viatger.

Us ha estat útil aquesta informació ?
Gràcies per la teva resposta.
No trobeu cap resposta?