Ajuda i contacte
Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulari de contacte: Zendesk
Tens preguntes sobre el teu viatge?Troba a la nostra ajuda en línia totes les respostes a les teves preguntes sobre
Explora la base de conocimientos
Bitllets i reserves
Es pot cancel·lar el meu bitllet?
Com puc reservar un bitllet flexible? En què consisteix el servei FLEX?
Puc triar el meu seient al Cel o a la Terra?
Com puc demanar la meva factura?
Com puc reservar un equipatge addicional?
En què consisteix el servei extra BITLLET REEMBORSABLE?
Què puc fer si no he rebut el meu bitllet?
Quina diferència hi ha entre els tipus de bitllets de OUIGO?
Hi ha descomptes per grups?
Què és el Programa “Estiu Jove” del Ministeri de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana?





