Ajuda i contacte
Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulari de contacte: Zendesk
Tens preguntes sobre el teu viatge?Explora la base de conocimientos
Bitllets i reserves
Com puc demanar la meva factura?
Es pot cancel·lar el meu bitllet?
Com puc reservar un bitllet flexible? En què consisteix el servei FLEX?
Què hi ha al darrera de la nostra política de preus de Ouigo?
Quan puc comprar els meus bitllets per a cap d'any 2024 i 2025?
Com puc reservar un equipatge addicional?
Què és un bitllet en connexió?
Quina diferència hi ha entre els tipus de bitllets de OUIGO?
En què consisteix el servei extra OUIGO FULL?
Fins quan puc comprar bitllets?