Ajuda i contacte
Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulari de contacte: Zendesk
Tens preguntes sobre el teu viatge?Troba a la nostra ajuda en línia totes les respostes a les teves preguntes sobre
Explora la base de conocimientos
Bitllets i reserves
Com puc demanar la meva factura?
Es pot cancel·lar el meu bitllet?
Com puc reservar un bitllet flexible? En què consisteix el servei FLEX?
Quina diferència hi ha entre els tipus de bitllets de OUIGO?
Què és el Programa “Estiu Jove” del Ministeri de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana?
Quins són els mitjans de pagament acceptats a OUIGO?
Com puc reservar un equipatge addicional?
Els bitllets d’OUIGO inclouen el servei de trens de rodalia?
Per què triar OUIGO FULL?
Fins quan puc comprar bitllets?