AYUDA Y CONTACTO
¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre
Explorar la base de conocimiento
Bitllets i reserves
Per què triar OUIGO PLUS?
Què puc fer si no he rebut el meu bitllet?
Quin és el màxim de bitllets que puc comprar en una mateixa reserva?
Haig de registrar-me al web per reservar un viatge Ouigo?
Si el val no cobreix l’import total de la meva compra, puc completar el pagament amb targeta bancària?
Quina diferència hi ha entre OUIGO ESSENCIAL, OUIGO PLUS i OUIGO FULL?
Si tinc problemes amb la reserva online, què haig de fer?
Quins són els horaris de trens per a Madrid?
Quins són els horaris de trens per a Tarragona?
Quins són els mitjans de pagament acceptats a OUIGO?