AYUDA Y CONTACTO
¿Deseas contactar con el servicio de atención al cliente de OUIGO? ¿Tienes preguntas sobre tu viaje?Encuentra en nuestra ayuda online todas las respuestas a tus preguntas sobre
Explora la base de conocimientos
Persones amb discapacitat i/o mobilitat reduïda
Persones amb discapacitat i/o mobilitat reduïda
Com puc accedir al lavabo si sóc un viatger amb discapacitat o mobilitat reduïda?
Si no reservo el servei d’assistència 12 hores abans, el servei està assegurat?
Quan haig d’anar al punt de trobada del servei d'assistència?
On se situen els seients reservats per a viatgers amb cadira de rodes?
Com puc contactar amb la tripulació de servei durant el viatge?
Si viatjo en cadira de rodes plegable, què haig de saber?