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Mon Compte Client OUIGO/"Mon Identifiant SNCF"

"Mon Identifiant SNCF" (MID) est votre identifiant unique qui vous permet d'accéder en toute sérénité à tous vos espaces client SNCF*

Le Compte Client est un espace dans lequel vous pouvez effectuez vos réservations en un clic, et retrouvez à tout moment vos billets et votre historique.

Vous pourrez également créer votre espace personnalisé, enregistrez vos préférences et créez votre voyage idéal

Vous n’aurez plus besoin de faire de multiples saisies lorsque vous faites vos réservations!

Votre Compte Client OUIGO permet également de pouvoir stocker toutes** vos réservations OUIGO sur notre application.

  • Cliquez sur « me connecter » en haut à droite de la page d’accueil du site ouigo.com
  • Cliquez sur « créer mon compte » en bas à gauche
  • Indiquez votre nom, prénom, date de naissance et adresse électronique
  • Définissez un mot de passe

Vous recevrez un mail de confirmation de la part de « Mon Identifiant SNCF » comportant un lien sur lequel il faudra cliquer afin de finaliser la création de votre compte.

Après vous être connecté à votre compte client, cliquez sur la rubrique que vous souhaitez modifier. Les modifications seront prises en compte dès validation. Toutes les informations sont modifiables.

Vous pouvez modifier l'identifiant/l'adresse électronique en toute autonomie. Lors de votre connexion au site Mon Identifiant SNCF

- rendez-vous dans la rubrique "Mes infos personnelles".

- et "modifier mon identifiant" en bas à gauche de la page

En modifiant votre identifiant, vous modifiez l'identifiant unique 'Mon Identifiant SNCF' qui vous permet de vous authentifier à la plupart des sites et applis SNCF.

OUIGO est particulièrement soucieuse du respect des droits des personnes :

  • le droit à l’information
  • le droit d’accès
  • le droit de rectification
  • le droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • le droit à la limitation du traitement
  • le droit à la portabilité
  • le droit d’opposition
  • le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication des données personnelles après la mort

vous pouvez supprimer votre compte OUIGO en toute autonomie. Lors de votre connexion au site www.ouigo.com,

- rendez-vous dans la rubrique "se connecter".

- supprimer mon compte" en bas à gauche de la page d'accueil


Pour les demandes liées à la gestion de vos données personnelles c'est par ici

** La visibilité de vos réservations sur votre compte client OUIGO est limitée à vos 60 dernières réservations.


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