30/10/2020
Planifica el teu viatge per a més tranquil·litat.
La teva seguretat és la nostra màxima prioritat, per això hem aplicat mesures d'higiene excepcionals:
És obligatori l’ús de la mascareta per a tots els passatgers durant tot el viatge, tant a l'estació com a bord dels nostres trens. Es faran controls d’ús de mascaretes abans de l'accés al tren per assegurar que tots els viatgers compleixen aquesta mesura.
Els nostres trens són segurs! A bord, es netegen i desinfecten les superfícies de contacte amb un producte específic diverses vegades al dia. Si hi ha sospita d'infecció, s'iniciarà un procediment de desinfecció total per fumigació.
Tots els nostres agents, tant a l'estació com durant el viatge a bord del tren, portaran mascareta per a garantir la protecció de tots i es faran test de manera sistemàtica. Tota la nostra tripulació ha estat formada per atendre a qualsevol passatger que presenti símptomes de COVID-19 i per prendre les mesures necessàries, com el seu aïllament, per a garantir la seguretat tant del passatger com de la resta de viatgers.
De moment el nostre OUIBAR romandrà tancat fins que la situació permeti la seva reobertura.
Garantia d'aire net i renovat als nostres trens
Els nostres trens estaran equipats amb sistemes de ventilació d'alt rendiment, garantint un aire renovat i més saludable durant tot el viatge.
Tots els nostres agents, tant a l'estació com durant el viatge a bord del tren, portaran mascareta per a garantir la protecció de tots.
Aire net i renovat als nostres trens
A bord dels trens OUIGO
Renovem l'aire com a mínim 16 vegades per trajecte, gràcies a un sistema de filtrat i d'aportació permanent d'aire de l'exterior.
Difusió vertical de l'aire per a evitar la difusió d'aerosols entre els passatgers.