Si a OUIGO ens hem despistat i no t'hem enviat el val de compra a l'espai de "Les meves reserves" del lloc web o de l'aplicació OUIGO, et demanem perdó. Avisa’ns omplint el nostre formulari i indica’ns el localitzador de reserva, la data del viatge al teu tren OUIGO i el teu nom i cognoms. Te l’enviarem tan aviat com sigui possible.