Què haig de fer si no tinc el localitzador del meu viatge?
Si et falta alguna de les dades imprescindibles del teu bitllet, com el localitzador del viatge, pots demanar el reenviament del teu bitllet de tren al formulari que trobaràs a continuació. Atenció! Te’l reenviarem a l'adreça de correu que vas fer servir en el procés de compra.
Per evitar tot això, des de la comunitat OUIGO t'aconsellem que descarreguis el teu bitllet de tren des de l'aplicació OUIGO quan rebis la confirmació de compra.