Préparer son voyage | Ouigo

LES INFOS CLÉS POUR EMBARQUER SEREINEMENT

J'anticipe mon temps de trajet

L'application SNCF permet de calculer mon temps de trajet jusqu'à la gare.

Je consulte l'appli SNCF
J'arrive en gare minimum 30 min avant le départ de mon OUIGO

Attention, l'embarquement ferme 5 minutes avant le départ du train !
Après cela, l'accès au train ne sera plus possible.

J'arrive 30 min avant
Je vérifie où se trouve la zone d'embarquement de mon OUIGO dans la gare.

Pour assurer la sécurité de tous les voyageurs, le port du masque est obligatoire dès votre arrivée en gare.

Veuillez noter que pour permettre les règles de distanciation sociale, les chemins d'accès aux trains
sont parfois modifiés

A définir
Avant mon départ, je vérifie les dimensions de mon bagage gratuit
Au choix :
- 2 Bagages à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm
- ou 1 Bagage à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm + 1 Bagage cabine ne dépassant pas 55 x 35 x 25 cm
Astuce : en cas de bagage trop volumineux ou supplémentaire, je réserve mon option bagage à 5€. Sinon, ce sera 20€ de frais en gare.
J'ajoute l'option bagage à 5€