Déclaration d'accessibilité

Application OUIGO Android (Version 7.12.8)

Cette déclaration a été rédigée le 18/12/2025 pour l’application OUIGO Android v. 7.12.8.

Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures de l’application, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.

OUIGO s’engage

OUIGO s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre application mobile : OUIGO Android v. 7.12.8 est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous collaborons avec Accessiway.

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment à la norme européenne EN 301 549.

 

État de conformité

L’application mobile : OUIGO Android v. 7.12.8 est partiellement conforme avec la norme européenne EN 301 549.

 

Contenu non accessible

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

  • C.11.1.1.1.1 – Contenu non textuel (lecture à l’écran prise en charge – fonctionnalité ouverte): Certains contenus non textuels présentés à l'utilisateur n'ont pas d'alternative textuelle équivalente servant le même objectif;
  • C.11.1.3.1.1 – Informations et relations (fonctionnalité ouverte): Dans certains cas, les informations, la structure ou les corrélations transmises par la présentation des pages ne peuvent pas être déterminées de manière programmée (ou ne sont pas disponibles via le texte);
  • C.11.1.3.4 – Orientation: Le contenu ne s'adapte pas en fonction de l'orientation de l'écran;
  • C.11.1.4.1 – Utilisation de la couleur: Dans certains cas, seulement la couleur a été utilisée pour identifier un objectif ou distinguer une information ou une fonction;
  • C.11.1.4.3 – Contraste (minimum): La représentation visuelle du texte et des images contenant du texte n'a pas toujours le rapport de contraste minimal requis, sauf exceptions prévues par la réglementation (par exemple, les logos);
  • C.11.1.4.4.1 – Redimensionnement du texte (fonctionnalité ouverte): Certains textes, à l'exception des sous-titres et des images contenant du texte, ne peuvent pas être redimensionnés jusqu'à 200 % sans utiliser de technologies d'assistance et sans perdre de contenu et de fonctionnalités;
  • C.11.1.4.5.1 – Texte sous forme d’image (fonctionnalité ouverte): Dans certains cas, des images de texte ont été utilisées à la place du texte seul et ne sont ni personnalisables ni essentielles aux types d'informations transmises;
  • C.11.2.1.1.1 – Clavier (fonctionnalité ouverte): Certaines fonctionnalités ne peuvent pas être utilisées via le clavier (ou une interface avec une entrée similaire);
  • C.11.2.4.3 – Parcours du focus: Dans certaines sections qui peuvent être parcourues de manière séquentielle et dans lesquelles la séquence de navigation affecte leur signification et leur fonctionnement, certains objets qui peuvent recevoir le focus ne le reçoivent pas dans un ordre qui en préserve la signification et le fonctionnement ;
  • C.11.3.2.2 – À la saisie: Lorsque l'utilisateur modifie le paramètre de n'importe quel composant de l'interface (entrée), il y a un changement de contexte;

 

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucun contenu à mentionner

 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu à mentionner

 

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18/12/2025.

 

Environnement de test

Systèmes d’exploitation

Dans les dernières versions disponibles :

  • Apple iOS
  • Google Android

 

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Voiceover (Apple systems uniquement)
  • Talkback (Android uniquement)
  • Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

 

Ecran de l'application ayant fait l'object de la vérification de conformité 

Intégralité du parcours

 

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité de OUIGO pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et qu'après nous l'avoir signalé vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :