Si vous ne souhaitez plus voyager, rendez vous sur le site www.ouigo.com, dans la rubrique "Mes Voyages " et cliquez sur « proposer la remise en vente de mon billet ».

Votre billet est proposé à la vente et donc susceptible d'être vendu si le train est complet et ce, jusqu’à 30 minutes avant le départ du train.

Dès que votre billet est racheté par un autre voyageur, vous recevez une compensation d’une valeur de 80% du prix de votre billet (options incluses) en bon d’achat non recréditable et valable un an.

Ne sont pas éligibles à ce service:

• Les tarifs particuliers ( Groupes, Police, Militaire...)
• Les billets Paris-Bruxelles en OUIGO Train Classique
• Les billets " Surréservation Confort limité"
• Les billets comportant l'option OUIGOFLEX
• Les trajets en correspondance OUIGO - OUIGO

Ma réservation comporte plusieurs voyageurs, puis je revendre quelques billets de cette réservation ? Vous ne pouvez pas revendre le billet d'un voyageur de la réservation. La remise en vente doit concerner tous les voyageurs de la réservation.

Sur un trajet aller-retour, est-il possible de remettre en vente mon billet uniquement sur un des 2 trajets ? Oui vous pouvez proposer la remise en vente de votre aller ou de votre retour ou les 2.

Mon billet n'a pas été vendu, mon voyage est il toujours valable? Votre billet peut être racheté jusqu'à 30 minutes avant le départ. Si votre billet n’a pas trouvé preneur, il est toujours valide si vous souhaitez tout de même voyager ou l'échanger.

Puis-je changer d'avis et ne plus remettre en vente mon billet ? Oui vous pouvez annuler la remise en vente de votre billet.

Tous les trains sont-ils éligibles à l'option « proposer la remise en vente de mon billet »? L’option " proposer la remise en vente de mon billet/ou m’inscrire sur liste d’attente" n'est pas disponible sur les trains momentanément indisponibles ou fermés à la vente( pour travaux par exemple).