OUIGOSWAP, c’est le nouveau service d’achat et de revente de billets, organisé par OUIGO.

Avec OUIGOSWAP, OUIGO répond à 2 des attentes principales de ses clients :

1/ Comment remettre à disposition ses billets si l’on ne peut plus voyager ?

Si vous ne souhaitez plus voyager, rendez-vous sur le site www.ouigo.com ou sur l'application OUIGO, dans la rubrique "Mes Voyages " et cliquez sur « proposer la remise en vente de mon billet ».

Votre billet est proposé à la vente et donc susceptible d'être vendu, jusqu’à 30 minutes avant le départ du train.

Dès que votre billet est racheté par un autre voyageur, vous recevez une compensation d’une valeur de 80% du prix de votre billet (options incluses) en bon d’achat non recréditable et valable un an uniquement sur le site et l’application OUIGO.

Ne sont pas éligibles à ce service:

- Les billets avec un tarif réduits/particuliers (militaire, police, groupes...)

- les billets avec l'option OUIGOFLEX

- Les billets au tarif " Surréservation Confort limité"

- Les billets au tarif " Surréservation Sans garantie de place assise"

- Les billets qui comportent un trajet en correspondance OUIGO – OUIGO

- Les trajets Paris-Bruxelles en OUIGO Train Classique

- Les billets faisant l'objet d'une situation perturbée

- Les billets dont le prix de revente ne serait pas situé entre 10% et 50% moins chers que le prix du jour sur le même trajet

Vous pouvez retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant OUIGOSWAP, le nouveau service de revente de billets, organisé par OUIGO ICI

2/ Comment retrouver des petits prix en dernière minute ?

Si vous souhaitez voyager à plus petit prix, rendez-vous dans la rubrique "nos petits prix OUIGO" puis dans "OUIGOSWAP : PROFITEZ DE BILLETS JUSQU’À -50%", où vous trouverez des billets jusqu'à 50% moins cher que le prix du jour affiché sur Ouigo.com

Si vous souhaitez voyager sur un train complet, vous pouvez vous inscrire à l'alerte. Vous recevrez un mail si une place se libère.