Ajuda i contacte
Vols contactar amb el servei d’atenció al client d’OUIGO?- Telèfon de contacte: +34 900 759 781 (Gratuït) +34 911 674 583 (Tarifa local)
- Formulari de contacte: Zendesk
Tens preguntes sobre el teu viatge?Troba a la nostra ajuda en línia totes les respostes a les teves preguntes sobre
Explora la base de conocimientos
Univers OUIGO
On puc trobar les tarifes i condicions actuals dels serveis d’OUIGO?
Tinc un tren i una experiència de viatge reservats, però els vull modificar o cancel·lar. Què hauria de fer?
Tinc un codi de descompte d’una empresa que col·labora amb OUIGO. Com el puc utilitzar?
He reservat un trajecte en tren i una experiència de viatge, i el meu tren s’ha cancel·lat. Com puc modificar o anul·lar la reserva de l’experiència de viatge?
Com em puc beneficiar de la col·laboració d’Ouigo amb altres empreses d’experiències de viatge?
Què hi ha al darrera de la nostra política de preus de Ouigo?
On puc comprar un bitllet per a les destinacions de Ouigo a França?